İPTAL VE İADE KOŞULLARI
Müşteri memnuniyeti bizim için önceliklidir. Satın aldığınız ürünlerden memnun kalmamanız durumunda, aşağıdaki koşullar çerçevesinde iade veya değişim talep edebilirsiniz.
Cayma Hakkı Tüketici, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
İade Edilemeyecek Ürünler
-
Alıcının isteği ile kişiye özel olarak üretilen, üzerinde değişiklik veya ilave yapılarak kişiye özel hale getirilen ürünler (Örn: Özel baskılı afişler, isme özel tasarımlar vb.) iade alınamaz.
-
Niteliği itibarıyla geri gönderilmeye elverişli olmayan, çabuk bozulma tehlikesi olan ürünler.
İade Süreci İade etmek istediğiniz ürünün, kullanılmamış, ambalajı hasar görmemiş ve tekrar satılabilir özelliğini yitirmemiş olması gerekmektedir. İade işlemini başlatmak için lütfen önce [email protected] adresine e-posta gönderiniz veya müşteri hizmetlerimizi arayınız.
İade Adresleri: İadelerinizi, anlaşmalı kargo firmamızla aşağıdaki adreslerden size en yakın olanına gönderebilirsiniz:
-
İstanbul: Cevizlik Mah. İstanbul Cad. Akın 3 İş hanı Kat:4 No:30/15 Bakırköy/İstanbul
-
Tekirdağ: Karadeniz Mahallesi Bayburt Cad. Toptancılar sitesi No:3/94 Süleymanpaşa/Tekirdağ